El reto
Los eventos críticos se mezclaban con alertas normales, haciendo difícil reaccionar a tiempo ante desvíos, exceso de velocidad o entrada a zona restringida.
Seguridad vial
Protocolos ante desvíos, zonas de riesgo y eventos críticos.
Cuando la flota opera en zonas sensibles, cada alerta necesita contexto, prioridad y seguimiento.
La solución
Se definieron reglas por zona, tipo de unidad y horario, además de notificaciones para supervisores y evidencia de seguimiento.
Resultado esperado
- Separación clara entre alerta normal y evento crítico.
- Menos tiempo de reacción ante riesgo.
- Historial para auditoría y mejora de protocolos.