El reto
Los supervisores no tenían una lectura clara de dónde se perdía tiempo: paradas largas, rutas no autorizadas, espera en cliente o falta de seguimiento.
Distribución urbana
Menos tiempo detenido y mayor cumplimiento de ruta.
Una operación de reparto necesita ver desviaciones, paradas y tiempos de llegada sin esperar reportes manuales.
La solución
Se configuraron geocercas, alertas por parada, reportes de cumplimiento y tableros diarios para priorizar rutas con desviaciones o retrasos.
Resultado esperado
- Menos tiempo improductivo por unidad.
- Mayor cumplimiento de ruta y ETA.
- Visibilidad ejecutiva por zona, ruta y unidad.